常见问题

购买、激活、授权相关的常见疑问。

支持哪些系统?

Xls2Doc 请选择与 Office 位数一致的安装包。科目余额表工具的兼容性请查看下载页。

数据会上传吗?

不会。所有处理都在你本机完成,财务数据不外传。

购买后怎么激活?

扫码付款后凭订单号和付款凭证联系核对。到账确认后,在原订单页提交机器码并领取注册码。

订单号丢了怎么办?

订单号是找回注册码的唯一凭证,建议付款后截图保存。丢失可联系我们,提供付款记录协助找回。

可以换电脑吗?

可以。联系我们解绑原机器码,再绑定新机器即可。

可以开发票吗?

可以,通过联系我们页面说明开票信息。

支持退款吗?

软件类商品在注册码发出后不支持退款,购买前请先核对安装要求。

团队 / 多套有折扣吗?

有。5 套起请联系我们议价。

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